U ovom ćete vodiču naučiti kako dopustiti posjetiteljima da rezerviraju sastanak, predavanje, konzultacije ili bilo koju drugu uslugu koju nudite. Naučit ćete kako dodati i upravljati svojom stranicom za rezervacije, dodati cijene i načine plaćanja, kreirati obavijesti, postaviti razdoblja otkazivanja i još mnogo toga.
U uređivaču web stranica kliknite Stranice.
Pronađite stranicu Kontakt na trenutnom popisu stranica ili je dodajte kao novu stranicu .
Uredite naslov i slogan stranice. Pročitajte više o dodavanju slogana .
U ovom odjeljku naučit ćete kako dodati, ukloniti i upravljati stavkama na stranici rasporeda.
Pritisnite gumb Uredi .
Pritisnite ikonu strelica i povucite da biste promijenili položaj stavke na popisu.
Kliknite ikonu s tri točke da biste uredili , udvostručili , pregledali ili izbrisali stavku.
Dodajte opće informacije o pruženoj usluzi.
Vrsta usluge - odaberite vrstu usluge, osobni ili grupni sastanak/sastanak
Naslov - postavite naziv usluge, na primjer, konzultacije
Kratki opis - dodajte kratki opis usluge. Koristite TextAI za dodavanje prilagođenog teksta generiranog umjetnom inteligencijom
Kategorija - Dodajte kategoriju usluge ili odaberite iz postojeće. Nakon dodavanja, nova kategorija bi se pojavila sa strane vašeg popisa artikala, a nova kategorija bi također bila dodana ispod naslova stranice.
Dodajte do dvije slike. Možete prenijeti sliku sa svog računala, odabrati jednu iz biblioteke slika ili je dodati iz vanjskog izvora kao što je Facebook. (Ograničenje veličine glavne slike 50 MB, ograničenje veličine više slika 100 MB).
Ikonom za izrezivanje otvorite uređivač slika.
Za uklanjanje slike upotrijebite crvenu ikonu X.
Trajanje usluge - postavite trajanje vaše usluge. Sate i minute možete postaviti zasebno.
Vrijeme između - Postavite vrijeme između usluga, kao što je pauza.
Vremenski interval usluge - Postavite vremenske intervale koje vaši korisnici mogu odabrati prilikom zakazivanja usluge.
Odredite cijenu pružene usluge.
U odjeljku s cijenama imat ćete postavljenu zadanu cijenu. Pritisnite Uredi da biste dodali stvarnu cijenu trenutne usluge ili upotrijebite značajku višestrukih cijena da biste dodali novu opciju cijena, koja će stvoriti raspon cijena usluge prema vašim potrebama, na primjer, različite cijene za različita razdoblja sastanaka.
U prozoru postavki uredite sljedeće:
Naziv cijene - postavite naziv trenutne cijene
Vrsta usluge - Postavite uslugu na plaćenu ili besplatnu
Cijena - dodajte cijenu usluge
Postavi kao prodajnu cijenu - Ova opcija će vam omogućiti da stvorite akcijsku cijenu dopuštajući vam da prikažete novu cijenu dok ste na rasprodaji u usporedbi s redovnom cijenom (stara cijena će se pojaviti s precrtanom linijom)
Spremi mjesto - Odaberite spremanje mjesta kada klijent kupi ili da ga spremite kada se izvrši rezervacija.
Dostupnost usluge - postavite svoju dostupnost. Možete ga postaviti da bude dostupan 24/7, ručno odabrane sate ili postaviti svoju tvrtku na nedostupnost.
Prvi dan u tjednu - Postavite prvi dan vašeg radnog tjedna (nedjelja/ponedjeljak). To će utjecati na kalendar koji bi vaši klijenti vidjeli prilikom rezerviranja usluge.
Radni dani - Postavite određene radne dane uključivanjem i isključivanjem, kao i radno vrijeme za svaki dan. Tablica smjena također će vam omogućiti da postavite više radnih sati na isti dan, možete dodati do 10 smjena po danu, na primjer, od 09:00 do 14:00 i od 18:00 do 20:00.
? Napomena: korištenje opcije Shift znači da postoji razmak neaktivnosti između različitih smjena. Ova funkcija nije namijenjena postavljanju radnog vremena po satu.
Vrsta lokacije - Odaberite vrstu usluge, fizičku ili online.
Lokacija usluge - Dodajte lokaciju pružene usluge (adresa, grad, država itd.).
Dodatne informacije - dodajte više informacija o lokaciji usluge, kao što je poštanski pretinac.
Sinkronizirajte svoju stranicu za rezervaciju rasporeda sa svojim vanjskim kalendarom kao što je Google kalendar.
Uz ovu opciju, vidjet ćete svoje podatke o rezervaciji i na kalendaru svoje web stranice i na vanjskom kalendaru. A, ovisno o odabranoj postavci, sustav će automatski spriječiti overbooking kod već rezerviranih usluga.
Nakon povezivanja sustava, prikazat će vam postavku veze:
Dodajte detaljnije informacije o svojim uslugama, upotrijebite uređivač teksta za stiliziranje teksta, kao i dodavanje slika, videozapisa, poveznica, tablica i tako dalje. Pročitajte više o uređivaču teksta .
Dopustite svojim klijentima da pomaknu ili otkažu sastanke izravno iz svog profila klijentske zone. Pročitajte više o alatu Client Zone Tool .
Omogući pomicanje termina za klijenta - uključite ovu opciju ako svojim klijentima dopuštate mogućnost pomicanja termina s vama.
Omogući korisniku da odustane - Uključite ovu opciju ako svojim klijentima dopuštate mogućnost otkazivanja sastanka s vama.
Vrijeme prije početka - Ova funkcija će vam omogućiti da postavite datum i određeno vrijeme na koje morate biti obaviješteni prije otkazivanja ili pomicanja usluge.
Ova opcija će vam omogućiti da postavite vremenski okvir nakon kojeg se usluga ne može otkazati i postat će dostupna kada uključite opcije otkazivanja ili ponovnog rasporeda.
Generiraj PDF kartu za svaku potvrđenu rezervaciju - Ova funkcija će generirati PDF koji sadrži pojedinosti o narudžbi rezervacije, PDF verzija će biti poslana korisniku nakon dovršetka narudžbe.
Pošaljite podsjetnik svojim klijentima o nadolazećoj planiranoj usluzi
Postavite slanje podsjetnika unutar 24 sata prije zakazanog datuma ili upotrijebite opciju Prilagođeno da prilagodite vrijeme slanja podsjetnika kao i sadržaj e-poruke podsjetnika.
Vaši će korisnici također imati opciju dodavanja rezerviranih usluga u svoje kalendare pomoću opcije Dodaj u kalendar u svom obrascu za naplatu.
? Napomena: Prilagođena opcija dostupna je samo za platinum paket. Saznajte više o nadogradnji vaše web stranice
Napravite prilagođeni obrazac za registraciju koji će posjetitelji ispuniti prilikom rezerviranja usluge.
Pročitajte više o upotrebi alata za izradu prilagođenih obrazaca.
Prilagodite SEO postavke svojih različitih usluga. Pročitajte više o prilagođenom SEO-u .
Na kartici usluge kliknite ikonu zupčanika da omogućite podsjetnike o napuštenim košaricama i uredite prilagođene oznake.
Kartica s opcijama - Podsjetnik za napuštanje košarice - uključite ovu opciju za slanje podsjetnika e-poštom svojim klijentima koji nisu dovršili kupnju. To će vam omogućiti da potaknete svoje korisnike da izvrše transakciju i rezerviraju željenu uslugu.
Prilagođena oznaka - Stvorite prilagođene oznake koje će se prikazati kada klijent rezervira uslugu. To će vam omogućiti da dodatno prilagodite svoju stranicu za rezervaciju.
Unutar kartice Načini plaćanja postavite prihvaćenu valutu i načine plaćanja. Pročitajte o postavljanju valute i načina plaćanja .
Unutar kartice Porez dodajte regije i porez. Pročitajte o postavljanju poreza .
Unutar kartice Zakazano pogledajte popis svih rezervacija, filtrirajte ih prema statusu, datumu i vrsti te upravljajte njima. Pročitajte o provjeri vaših narudžbi .
Unutar kartice kalendara usluga, vidjet ćete sve svoje zakazane sastanke organizirane u prikladnom prikazu kalendara.
To će vam omogućiti da organizirate i pojednostavite svoje sastanke,
Pregledajte svoje sastanke u dnevnom, tjednom, mjesečnom ili obliku popisa i ispišite odabrani prikaz.
neprimjetno integrira vanjske sustave i usluge s vašim procesom rezervacije, poboljšavajući automatizaciju i učinkovitost.
Webhook za ponovno planiranje - Predstavili smo novi webhook posebno dizajniran za pomicanje rasporeda rezervacija. Ovaj web-dojavnik omogućuje vam primanje ažuriranja i obavijesti u stvarnom vremenu kad god se rezervacija ponovno zakaže, omogućujući vam da sinkronizirate promjene s vašim preferiranim vanjskim sustavima.
Web-dojavnik za otkazivanje narudžbe - Osim toga, dodali smo web-dojavnik za otkazivanje narudžbi za raspored rezervacija. Ovaj web-dojavnik osigurava da primate trenutne obavijesti kad god je narudžba otkazana, što vam omogućuje da poduzmete potrebne radnje i ažurirate svoje vanjske sustave. Saznajte više o postavljanju web dojavnika .
Unutar kartice Kuponi kreirajte kupone za posebne ponude i popuste. Pročitajte o stvaranju kupona .
Unutar kartice Uvidi, pratite i analizirajte aktivnost rezervacija.